Samsung QM55B Moniteur 55 pouces

Questions fréquentes

Retrouvez toutes les réponses à vos questions ci dessous :

• Comment louer du matériel ?

  J’ajoute au panier le matériel

  Navigue à travers notre catalogue et ajoute les produits souhaités dans ton panier. Lorsque tu as terminé ta selection, clique sur « Voir le panier » pour passer à l’étape suivante.

  Je valide ma commande

  Une fois sur la page du panier, renseigne les informations relatives à ta location telles que l’heure et le jour de départ / retour du matériel. Clique ensuite sur « Valide ma commande » pour poursuivre.

  Je reçois et je valide par mail mon devis

  Tu reçois un devis par e-mail suite à ta commande. Après avoir vérifié les détails de ta location, tu dois valider ce devis pour que ta reservation soit confirmée.

  À noter que toute réservation non validée ne sera pas prise en compte.

• Comment se passe la caution ?

  Si la caution est une empreinte bancaire

  L'empreinte bancaire correspond à une pré-autorisation. Cette somme est simplement bloquée pendant toute la durée de la location, puis libérée une fois le matériel restitué et les tests techniques effectués (sauf en cas de problème / litige).

  Seules les cartes bancaires en physique sont acceptées pour une pré-autorisation.

  
  À noter que, selon ta banque — notamment certaines néobanques en ligne (Boursorama, Revolut, etc.) — la caution peut apparaître comme prélevée au lieu d’être uniquement bloquée.

   

  Si la caution est un chèque

  Le montant du chèque correspond à la valeur totale du matériel loué. En complément, une empreinte bancaire d’un montant réduit peut être demandée afin de couvrir d’éventuels incidents, en fonction de la valeur du matériel.

  À savoir que les chèques ne sont pas acceptés pour une première location.

• Quels documents dois-je apporter lors d’une première location ?

  Si je suis un particulier

  1x Justificatif de domicile de moins de 3 mois / 1x pièce d'identité originale de la personne venant récupérer le matériel.

  Si je suis une entreprise

  1x Extrait de K-bis de moins de 3 mois / 1x pièce d'identité du président(e) / 1x pièce d'identité originale de la personne venant récupérer le matériel.

  Si je suis une association

  1x Déclaration de création INSEE / 1x pièce d'identité originale de la personne venant récupérer le matériel.